Ce qui se passe entre votre commande et votre porte doit rester entre vous et nous. Voici, en toute transparence, comment fonctionne notre livraison discrète, à chaque étape.

Comment garantissez-vous une livraison discrète ?

• La commande : passée en quelques instants, elle n'apparaît sous aucun intitulé explicite.
• L'emballage : colis neutre, sans mention de la nature du contenu ni logo révélateur à l'extérieur.
• L'expéditeur : un nom discret figure sur l'étiquette, jamais celui de la boutique en toutes lettres.
• La livraison : à domicile ou en point relais, selon ce qui vous met le plus à l'aise.

La discrétion est-elle assurée jusqu'au bout ?

Oui. De la page de commande à la boîte que vous ouvrez, rien ne trahit ce qui vous appartient. La discrétion n'est pas une option chez nous, c'est un principe. Pour tout savoir sur les retours, voyez notre politique de retours et remboursements.

Questions fréquentes

Le contenu du colis est-il visible à l'extérieur ?

Non. L'emballage est neutre, sans logo ni mention révélatrice. Personne ne peut deviner ce qu'il contient.

Peut-on se faire livrer en point relais ?

Oui, si vous préférez récupérer votre commande en dehors de chez vous. Choisissez simplement cette option au moment de la livraison.

La discrétion est un savoir-faire à part entière, et nous en faisons un principe.